Şartlar & Koşullar

Bu web sitesi, Yaren Çiçekçilik tarafından işletilmektedir. Sitemizi ziyaret ederek veya ürün/hizmet satın alarak aşağıda belirtilen şart ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen bu metni dikkatle okuyunuz.

1. Genel Hükümler

www.vanyarencicekcilik.com üzerinden verilen tüm hizmetler, Yaren Çiçekçilik tarafından sunulmaktadır.
Web sitesini kullanan her kullanıcı, bu şartları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
Firma, önceden bildirmeksizin şart ve koşullarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. Ürünler ve Sipariş

Sitede sergilenen çiçek aranjmanları, mevsimsel durumlara göre küçük farklılıklar gösterebilir.
Siparişler, belirtilen teslimat tarih ve saat aralığında ulaştırılmaya çalışılır.
Siparişlerin zamanında ulaşabilmesi için verilen alıcı bilgileri doğru ve eksiksiz olmalıdır.

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir ve KDV dahildir.
Ödemeler güvenli altyapılar üzerinden alınmakta olup kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.
Ödeme onayı alınamayan siparişler işleme alınmaz.

4. Teslimat Politikası

Siparişler, Van merkez ve yakın bölgelerde aynı gün teslimat kapsamında adrese ulaştırılır.
Teslimat süresi; siparişin verildiği saate, teslimat adresine ve trafik/yoğunluk durumuna göre değişebilir.
Teslimat sırasında alıcı yerinde yoksa sipariş, bina görevlisine veya komşuya bırakılabilir.

5. İptal ve İade

Sipariş iptali, teslimattan en az 2 saat önce müşteri hizmetlerimize bildirilmelidir.
Teslimatı gerçekleşmiş taze çiçek ürünlerinde iade kabul edilmez. Ancak memnuniyet garantisi kapsamında telafi sağlanabilir.
Arıza, bozulma veya yanlış ürün gönderimi durumunda bizimle iletişime geçilmesi yeterlidir.

6. Kullanıcı Sorumluluğu

Kullanıcılar, site üzerinden gerçekleştirdikleri tüm işlemlerden kendileri sorumludur.
Üçüncü şahısların haklarını ihlal eden davranışlar, yasal işlem gerektirebilir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan tüm içerikler (görseller, yazılar, tasarımlar) Yaren Çiçekçilik’e aittir. İzinsiz kullanılamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.

8. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar ve koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklar, Van Mahkemeleri ve İcra Daireleri nezdinde çözümlenir.

???? İletişim Bilgileri

Yaren Çiçekçilik
???? Şerefiye Mahallesi, Kültür Kafeler Sokak, İpekyolu / Van
???? +90 545 545 80 65
???? yaran0201@icloud.com